Ore 12:00 - Una Unità di Crisi è stata inviata sul luogo per gestire in modo adeguato il rilascio degli ostaggi e gestire la resa dei malviventi. Due negoziatori si alternano per favorire il corretto sviluppo della crisi. I giornalisti vengono tenuti lontano per consentire lo svolgimento delle trattative.

Ore 11:43 - La situazione è degenerata in una condizione di barricati e ostaggi. Le forze dell’ordine non riescono a recuperare la situazione. I barricati si dimostrano aggressivi e privi di scrupoli. La perdita del loro compagno ha scatenato una crisi di violenza nel fratello. Si teme per la vita degli ostaggi. Anche il secondo bandito colpito è ferito gravemente, ma i compagni non intendono lasciarlo uscire dall’edificio.

Ore 11:30 - Un gruppo di 6 malviventi penetra nei Magazzini Klender per impossesarsi dell’incasso. Il guardiano reagisce e inizia uno scontro a fuoco, durante il quale uno dei banditi rimane a terra e un’altro resta ferito. Dopo essersi impadroniti di un pulmino trovato sul posto tentano la fuga con alcuni ostaggi. Un guasto meccanico li costringe a ripiegare verso un edificio nelle vicinanze.